100% zitplaatsgarantie: naast elkaar zitten in het stadion

Het hoogtepunt van je voetbalreis wil je natuurlijk met je maten delen. Naast elkaar zitten tijdens de wedstrijd is dan ook een must.
Met onze 100% zitplaatsgarantie garanderen we dat je naast elkaar zit. Niemand van je gezelschap beleeft de wedstrijd alleen.
En in het onwaarschijnlijke geval dat we hier niet aan voldoen? Dan krijg je de gedrukte prijs van het losse toegangsbewijs terug!

1. Tot 3 personen gegarandeerd naast elkaar

Je krijgt minimaal 3 zitplaatsen naast elkaar. Ga je met 2 personen? Dan heb je natuurlijk 2 plaatsen naast elkaar.
Voor groepen groter dan 3 personen verdelen we de groep soms in kleinere groepen. Natuurlijk proberen we om iedereen naast elkaar te krijgen. Je krijgt sowieso nooit losse plekken!

De spelregels:

• We garanderen dat je naast elkaar zit in het stadion.
• Heb je een reis naar FC Barcelona geboekt? We zullen altijd proberen jullie samen te laten zitten, maar dit is niet altijd mogelijk. Als je meer dan één ticket koopt, proberen we alle stoelen zo dicht mogelijk bij elkaar te krijgen, waarbij we je zoveel mogelijk in tweetallen groeperen. Verschillende zit mogelijkheden kunnen zijn: aangrenzend, diagonaal, achter elkaar of met een fan of trap ertussen. *Onder voorbehoud van beschikbaarheid.
• Heb jij een reis naar Real Madrid geboekt? We zullen altijd proberen jullie bij elkaar te plaatsen, maar dit is niet altijd het geval. Boekingen voor deelnemers met een even aantal zullen altijd in een minimum aantal paren plaatsnemen. Dit is gegarandeerd. Bij een oneven aantal aanwezigen, bijvoorbeeld 3 personen, garanderen wij dat er 2 kaartjes bij elkaar zitten en dat de 3e in de buurt ligt. *Afhankelijk van beschikbaarheid.
• Zit je onverhoopt toch niet naast elkaar zit? Dan krijg je voor de losse plek de prijs van je toegangsbewijs (face-value) terug.
• Zit je niet naast elkaar? Laat het ons zo snel mogelijk weten via het noodnummer!
• Stuur zodra je terugkomt een e-mail naar [email protected]. Voeg kopieën van de kaarten en een toelichting bij. We storten het bedrag binnen 10 werkdagen terug.

2. Je kaarten gegarandeerd op tijd

Een koerier bezorgt je toegangsbewijzen een dag voor de wedstrijd bij je hotel. Uiterlijk om 20.00 uur, bij avondwedstrijden uiterlijk om 13.00 uur. De hotelreceptie tekent voor ontvangst. Gaat er iets mis? Dan kun je ons 24 uur per dag bereiken op het telefoonnummer dat je in je bevestigingsmail en boekingsbevestiging staat.

3. Gegarandeerd officiële tickets

We garanderen dat je officiële club tickets ontvangt voor de wedstrijd. We zijn zelf club partner of krijgen de kaarten anders van een officiële club partner. Je ontvangt papieren kaarten of e-tickets. Bij ons ontvang je gegarandeerd geen pasjes zoals b.v. membership cards, of seizoenkaarten.

Referentie

De heer Ganzevles, FC Barcelona - Racing Santander: "Kaartjes liggen bij het hotel klaar. Gewoon goed geregeld, kan vast na veel gezoek en gedoe als je alles zelf boekt etc. goedkoper maar alles online via FootballTrip regelen zorgt voor rust ter plaatse. Alles goed geregeld! Gewoon eens doen!"